News - Cara pesan tiket kereta api online lewat HP salah satunya bisa dilakukan lewat aplikasi Access by KAI. Aplikasi resmi buatan KAI inti tidak hanya melayani penjualan tiket atau cek jadwal kereta api saja. Pengguna juga bisa memanfaatkannya untuk keperluan pembatalan dan melakukan proses refund (pengembalian dana).

KAI telah menyediakan tiket kereta api jarak jauh untuk memenuhi perjalanan pada masa liburan Natal dan Tahun Baru (Nataru). Masa Angkutan Nataru KAI berlangsung mulai 21 Desember sampai 7 Januari 2024. Selama masa tersebut tersedia 3.888 perjalanan KA Jarak Jauh reguler dengan kuota 2,2 juta tempat duduk.

Adapun tarif kereta api di masa Nataru mengacu ketentuan Tarif Batas Bawah (TBB) - Tarif Batas Atas (TBA). Penumpang dapat mengecek harganya sewaktu-waktu lewat situs KAI atau lewat HP di aplikasi Access by KAI.

Setiap tiket resmi kereta api yang dibeli penumpang, tercantum identitas diri hingga data perjalanan. Hanya saja, kadang kala penumpang perlu membatalkan tiketnya karena alasan tertentu. Tiket kereta api masih bisa dibatalkan selama belum berangkat dan dilakukan pengembalian dana sesuai aturan yang berlaku

Pembelian, pembatalan, dan refund tiket kereta api dapat dilakukan dengan mudah menggunakan aplikasi Access by KAI. Simak caranya dalam uraian berikut dan kenali aturan baru yang ditetapkan KAI.